Telkom Ungkap Pentingnya Digitalisasi Dorong Peningkatan Daya Saing BPD
JAKARTA - Digitalisasi penting untuk mendorong peningkatan daya saing perbankan di daerah. Itu karena perbankan di daerah punya peran strategis untuk menggeliatkan perekonomian kerakyatan di setiap daerah di Indonesia. Diungkap EVP Divisi State Owned Enterprise (SOE) Service Telkom, Dedy Mardhianto, penting bagi BPD menghadirkan layanan berbasis teknologi di era digital seperti sekarang ini.
1. Transformasi Digital
Dedy mengatakan, digitalisasi penting agar layanan BPD dapat diakses mudah oleh nasabah. Selain itu agar BPD mampu bersaing dengan bank-bank nasional maupun swasta serta para pemain fintech yang layanannya semakin hari kian diminati oleh nasabah muda yang tech-savvy.
"Transformasi digital merupakan sebuah keniscayaan bagi BPD untuk bisa menjawab tantangan. Dengan kehadiran layanan perbankan berbasis teknologi digital, diharapkan BPD dapat memenuhi standar industri perbankan nasional maupun internasional," kata Dedy dalam keterangan resminya, Sabtu (1/3/2025).
Dalam menjawab tantangan infrastruktur teknologi informasi BPD, Dedy menyebut bahwa Telkom memiliki tiga solusi digital, yaitu Digital Connectivity, Digital Platform dan Digital Service. Solusi ini dirancang khusus untuk membantu BPD menjalankan transformasi digital secara efisien dan terjangkau.
Tiga solusi komprehensif dari Telkom itu, menurut Dedy, bisa menjawab tantangan BPD lainnya, di antaranya keterbatasan tenaga ahli di bidang teknologi digital, analisa data, artificial intelligence, dan cyber security, serta mengubah budaya kerja yang masih stagnan dari sistem konvensional menuju digital.
2. Solusi Digital
Selain menghadirkan tiga solusi digital, Telkom menggelar acara workshop yang dibuka oleh Rachmad Dwi Hartanto selaku EVP Telkom Regional 4 Kalimantan. Workshop ini menghadirkan sejumlah narasumber, membahas solusi digital yang dapat dimanfaatkan BPD untuk menghadirkan layanan digital bagi nasabah.
Hadir dalam acara workshop sejumlah pejabat dan perwakilan dari BPD se-Kalimantan yaitu Bank Kalbar, Bank Kaltimtara, Bank Kalsel, dan Bank Kalteng serta narasumber eksternal dari Bank DKI, Yesty, selaku Pimpinan Divisi Bisnis Digital Institutional Banking, yang memaparkan digitalisasi yang sudah dan akan dijalankan di Bank DKI ke depan.
Dari acara workshop selama dua hari tersebut, ditemukenali sejumlah produk dan layanan Telkom Group yang mampu menjawab kebutuhan BPD untuk mewujudkan layanan digital bagi nasabahnya maupun untuk menunjang kegiatan operasional.
Adapun layanan Telkom Group yang related dengan kebutuhan BPD antara lain layanan komunikasi data, cyber security, SDWAN, M2M, VSAT, Astinet, omni channel marketing, Core Banking, Call Center, serta Data Center dan DRC.
