5 Tips dan Cara Mengatasi BRImo Tidak Bisa Dibuka Padahal Jaringan Bagus
IDXChannel—Bagaimana cara mengatasi BRImo tidak bisa dibuka padahal jaringan bagus? Aplikasi mobile banking sangat mungkin mengalami kendala saat digunakan, ada kalanya aplikasi tidak bisa dibuka padahal tidak ada kendala jaringan.
BRImo adalah aplikasi mobile banking yang diluncurkan PT Bank Rakyat Indonesia Tbk (BBRI). Aplikasi ini menyediakan layanan perbankan online sederhana yang dapat diakses nasabah BRI dengan mudah.
Beberapa layanan perbankan yang tersedia di BRImo antara lain pembukaan rekening baru, pendaftaran nasabah baru, pengelolaan kartu kredit, pembayaran transaksi online, pengisian ulang saldo, dan pengiriman uang ke rekening lain.
Namun jika BRImo tidak bisa dibuka, bagaimana cara mengatasinya? Berikut ini adalah cara mengatasi BRImo tidak bisa dibuka padahal jaringan bagus.
Cara Mengatasi BRImo Tidak Bisa Dibuka Padahal Jaringan Bagus
1. Perbarui Aplikasi
Periksalah aplikasi Anda. Boleh jadi BRImo tidak bisa dibuka karena BRI telah merilis aplikasi versi terbaru (update), aplikasi mobile harus diperbarui secara berkala sesuai rilisan versi terbarunya.
Penggunaan aplikasi lama yang belum di-update bisa berdampak pada pengoperasian menu mobile banking yang tidak lancar, sulit melakukan transaksi, dan tidak bisa membuka aplikasi dengan lancar.
2. Hapus Cache
Kendala pembukaan aplikasi BRImo juga bisa diakibatkan cache yang menumpuk, sehingga membuat memori penyimpanan di perangkat Anda penuh. Sementara untuk membuka aplikasi, Anda membutuhkan ruang penyimpanan yang cukup.
Hapuslah cache dan histori akses BRImo di perangkat Anda. Namun sebelumnya pastikan Anda telah menyimpan data username dan password agar mudah untuk login kembali.
3. Pastikan Tidak Buka BRImo di Ponsel Lain
BRImo hanya bisa diakses dengan satu perangkat. Pembukaan aplikasi di dua perangkat akan membuat sistem membaca aktivitas Anda sebagai aktivitas mencurigakan. Pastikan Anda tidak sedang membuka BRImo di ponsel atau perangkat lain.
4. Restart
Setelah menghapus cache dan histori login, Anda bisa me-restart perangkat Anda lalu membuka aplikasi BRImo untuk percobaan login kedua. Restart perangkat dapat membantu menyetel ulang pengoperasian perangkat Anda.
5. Hubungi Call Center
Jika Anda sudah mencoba semua cara di atas tetapi BRImo tetap tidak dapat diakses, Anda dapat menghubungi call center BRI 1500017 untuk meminta asistensi lanjutan. Petugas CS BRI akan membantu Anda menyelesaikan masalah login Anda.
Itulah beberapa cara mengatasi BRImo tidak bisa dibuka padahal jaringan bagus.
(Nadya Kurnia)
