PDAM Surya Sembada Tetap Siaga di Hari Raya Idul Fitri
SURABAYA, iNewsMojokerto.id - Perumda Air Minum (PAM) Surya Sembada Surabaya tetap memberikan pelayanan optimal kepada masyarakat dengan siaga pelayanan 24 jam selama liburan panjang Lebaran mendatang.
Dirut PAM Surya Sembada Surabaya, Arief Wisnu Cahyono mengatakan, pihaknya mempersiapkan personil untuk tetap siaga selama 24 jam secara bergantian (piket).
"Kami menekankan kepada personil yang bertugas sesuai daftar piket agar tetap menyalakan ponselnya selama 24 jam sebagai bagian dari pelayanan masyarakat," ujar Arief, Rabu (27/3/2025).
Untuk mengantisipasi libur panjang cuti bersama Hari Raya Idul Fitri 1446 Hijriyah, PAM Surabaya tetap menyiagakan pelayanan melalui Call Center 24 jam (bebas pulsa)/ WA Center/ melalui Aplikasi CIS PDAM.
Kecukupan debit air ke pelanggan telah disiapkan melalui IPAM (Instalasi Pengolahan Air Minum) Karangpilang dan IPAM Ngagel untuk melayani pelanggan.
Sebagai informasi data per Maret 2025, jumlah pelanggan PAM Surya Sembada Surabaya tercatat 632.481 sambungan rumah (SR) dengan jumlah kapasitas produksi 12.000 liter/detik melalui enam instalasi pengolahan dengan cakupan layanan 100 dari total jumlah penduduk di kota Surabaya.
Tak lupa mewakili Direksi dan Karyawan PAM Surya Sembada Kota Surabaya, Arief Wisnu Cahyono, Direktur Utama mengucapkan lebaran 2025 bagi pelanggan di Surabaya.
"Selamat Hari Raya Idul Fitri 1446 Hijriyah, mohon maaf lahir batin kepada seluruh pelanggan PAM Surya Sembada Kota Surabaya. Selamat berkumpul bersama keluarga dan kerabat,” pungkas Arief Wisnu.