Pasca Pandemi Covid-19, Layanan Home Care Makin Dilirik?

JAKARTA, iNews.id - Pandemi Covid-19 memicu munculnya tren layanan home care. Artinya, semakin banyak orang Indonesia memilih perawatan kesehatan di rumah dengan bantuan tenaga medis profesional. 

Dokter Eddy Wiria, selaku CEO dan Co-Founder Kavacare, tak memungkiri bahwa pandemi Covid-19 memicu perubahan besar dalam cara masyarakat Indonesia melihat perawatan kesehatan. Banyak dari masyarakat saat ini lebih mengutamakan kenyamanan, keamanan, dan keterlibatan langsung keluarga. 

"Masyarakat saat ini banyak yang sadar akan pentingnya menjaga kesehatan keluarga dengan cara yang lebih praktis dan aman," kata dr Eddy dalam keterangan resminya, Rabu (15/1/2025). 

Dia menambahkan, "Layanan home care yang memberikan perawatan medis langsung di rumah menjadi solusi yang tepat bagi mereka yang membutuhkan perawatan berkelanjutan atau jangka panjang."

Menjadi pertanyaan sekarang, apakah ada penyakit tertentu yang disarankan mengakses layanan home care?

Perawatan Penyakit yang Disarankan Mengakses Home Care

Kata dr Eddy, meskipun hampir semua jenis perawatan medis bisa dilakukan di rumah, ada beberapa kondisi yang sangat membutuhkan 'continuity of care', yakni perawatan berkelanjutan setelah pasien keluar dari rumah sakit. Misalnya, perawatan pasca operasi, perawatan pasca ICU, atau perawatan pasca stroke.

Selain itu, layanan home care juga memberikan kesempatan bagi keluarga untuk belajar bagaimana merawat pasien di rumah, seperti mengatur posisi tubuh agar pasien tidak berisiko luka baring, atau melakukan fisioterapi ringan di rumah.

"Setelah pasien keluar dari ICU atau menjalani operasi besar, mereka memerlukan pemantauan ketat dan perawatan lanjutan. Hal ini termasuk pemberian obat, perawatan luka, dan fisioterapi. Layanan home care memungkinkan keluarga untuk lebih mudah mengelola perawatan pasien dengan bimbingan langsung dari tenaga medis," jelas dr Eddy.

Salah satu hal yang menjadi perhatian utama dalam layanan home care adalah kualitas dan keamanan perawatan. Untuk itu, banyak penyedia layanan home care yang memiliki sistem pengawasan yang ketat untuk memastikan bahwa perawatan yang diberikan sesuai dengan standar medis yang tinggi.

Bicara mengenai itu, Kavacare besutan dr Eddy meraih akreditasi paripurna dari Kementerian Kesehatan. Akreditasi Paripurna diberikan setelah evaluasi menyeluruh dari laskesi yang mencakup layanan medis, keselamatan pasien, sarana prasarana, keramahan, serta teknologi dan sistem informasi kesehatan. 

"Akreditasi Paripurna ini menjadi dasar bagi kami untuk terus menjaga mutu dan keselamatan pasien secara berkesinambungan sambil terus meningkatkan layanan PRIMA kami kepada setiap klien," kata Dea Susanto BA selaku COO dari Klinik Pratama Kavacare.

Bagaimana Layanan Home Care Dijalankan?

Dokter Eddy menjelaskan, terdapat tim khusus yang terdiri dari dokter dan perawat, mereka akan berperan aktif dalam mengawasi perawatan yang diberikan.

"Tim Case Manager ini akan selalu berkoordinasi dengan tenaga medis yang memberikan perawatan di rumah pasien. Mereka memantau perkembangan kondisi pasien dan memastikan setiap langkah perawatan dilakukan dengan tepat," ujar dr Eddy. 

"Selain itu, kami menggunakan sistem informasi kesehatan yang memungkinkan keluarga untuk mengakses laporan medis secara real-time melalui aplikasi ponsel," tambahnya.