Menteri PU Akui Saldo E-Toll Kosong Masih Jadi Penghambat Kelancaran Arus Mudik
IDXChannel - Menteri Pekerjaan Umum (PU) Dody Hanggodo mengakui masih adanya permasalahan saldo e-toll kosong yang menghambat kelancaran arus mudik Lebaran 2025.
Namun, dia menegaskan, PT Jasa Marga (Persero) Tbk (JSMR) telah menyiapkan sejumlah solusi cepat di lapangan.
“Ya gimana ya, namanya susah. Tapi Jasa Marga sudah sangat banyak melakukan tindakan-tindakan,” ujar Dody saat meninjau Gerbang Tol Kalikangkung, Semarang, Jumat (28/3/2025) malam.
Dody menyoroti masalah saldo e-toll kosong bukanlah hal baru. Sebab, ini memerlukan kesadaran para pengguna jalan.
Menurutnya, Jasa Marga telah mengantisipasi kejadian saldo kurang dengan menyiagakan petugas selama 24 jam.
Petugas, ujarnya, sudah bertugas untuk mendatangi pengemudi yang mengalami kendala untuk membantu proses top-up.
Namun, dia menyadari tidak semua orang bisa melakukan isi ulang saldo secara digital.
“Walaupun sebenarnya sih kan bisa top up lewat HP kan, tapi kadang-kadang kan enggak semua orang punya kemampuan seperti itu,” kata Dody.
Di sisi lain, teknologi Mobile Raider juga diterjunkan untuk menyisir antrean panjang.
“Jadi benar-benar dijaga supaya antrean enggak sampai berlama-lama,” katanya.
(Dhera Arizona)
