Istana Akui Banyak Laporan Iseng ke Lapor Mas Wapres, Ini yang bakal Dilakukan

JAKARTA, iNews.id - Kepala Kantor Komunikasi Kepresidenan Hasan Nasbi mengakui banyak orang yang iseng menyampaikan laporan ke Lapor Mas Wapres, khususnya lewat WhatsApp. Diketahui, ada dua cara untuk mengadu ke Lapor Mas Wapres yakni lewat WhatsApp atau datang langsung ke Istana Wakil Presiden.

"Banyak yang iseng hanya sekadar untuk mengucapkan, menyampaikan laporan-laporan main-main. Ada juga yang iseng dan mereka mengaku sendiri kan," kata Hasan di Gedung Krida Bhakti Sekretariat Negara, Jakarta, Senin (18/11/2024).

Hasan mengatakan, pihaknya saat ini sedang menyiapkan filter untuk menyaring laporan yang masuk. Dengan demikian, laporan yang masuk dan diproses merupakan laporan yang valid.

"Jadi kita membuatkan formatnya supaya yang iseng-iseng ini bisa terfilter," ujar Hasan.

Menurut Hasan, saat ini banyak laporan masyarakat yang sudah ditindaklanjuti oleh pemerintah. Masyarakat dipersilakan tetap melaporkan permasalahan yang dialaminya ke Lapor Mas Wapres.

"Lebih dari 90 persen laporan yang valid itu sudah diselesaikan oleh pemerintah," kata Hasan.

Diketahui, layanan Lapor Mas Wapres di Istana dibatasi untuk 50 orang setiap hari Senin-Jumat mulai pukul 08.00-14.00 WIB.

Apabila jumlah pengadu sudah 50 orang sebelum pukul 14.00 WIB, layanan akan terus dibuka hingga jam tutup.