Cara Hapus Akun DANA Premium dengan Cepat dan Mudah

JAKARTA, iNews.id - Cara hapus akun DANA premium jadi informasi yang paling dicari banyak orang.

DANA merupakan salah satu aplikasi dompet digital yang cukup populer di kalangan masyarakat. Aplikasi yang dikembangkan oleh programmer muda Indonesia ini penggunanya dapat melakukan berbagai transaksi non tunai dan non kartu secara digital, baik online maupun offline.

Meski menawarkan berbagai fitur yang menarik, ada kalanya pengguna ingin menghapus ataupun menonaktifkan akun. Berbagai alasan hal itu dilakukan, seperti tidak membutuhkannya lagi ataupun beralih ke aplikasi dompet digital yang lain.

Nah, bagi kamu yang ingin menghapus akun DANA Premium, berikut iNews.id akan berikan informasinya dilansir dari berbagai sumber, Selasa (13/8/2024).

Cara Hapus Akun DANA Premium

1. Cara Hapus Akun DANA Premium via Aplikasi

1. Pertama-tama, buka aplikasi Dana di HP.

2. Lalu, cari dan ketuk ikon profil yang bisa kamu temukan di sudut atau menu navigasi.

3. Klik opsi "Help Center" dari menu yang muncul.

4. Setelah itu, ketuk menu "Account & Profile" pada Help Center.

5. Untuk melanjutkan, pilih sub menu "Account & Profile".

6. Gunakan kolom pencarian. Ketikkan kata kunci "Delete account".

7. Pilih hasil pencarian yang sesuai, seperti pertanyaan "What if I want to stop using Dana?".

8. Selanjutnya, ketuk ikon chat biru yang bertuliskan "Resolution Center".

9. Isi data diri, identitas, alasan, dan masalah terkait penghapusan akun.

10. Setelah mengisi formulir, kirim dan tunggulah balasan dari tim DANA untuk menyelesaikan proses penghapusan akun.

2. Cara Hapus Akun DANA Premium via Website

1. Buka aplikasi peramban dan akses situs web resmi Dana melalui laman dana.id/contact.

2. Setelah itu, isi formulir yang disediakan dengan data diri, seperti nama, nomor HP, dan alamat email.

3. Jelaskan permohonan penghapusan akun secara detail pada kolom yang tersedia.

4. Lalu, lampirkan bukti berupa foto atau video yang mendukung pengajuan dengan memperhatikan batasan ukuran maksimal file sebesar 7 MB.

5. Lakukan verifikasi CAPTCHA.

6. Pilih tombol "Kirim" untuk mengirimkan permohonan penghapusan akun.

7. Setelah mengirimkan permintaan, tunggu balasan dari tim DANA untuk proses selanjutnya.

3. Cara Hapus Akun DANA Premium Melalui Telepon

1. Pertama-tama, buka aplikasi panggilan atau telepon di ponsel.

2. Lalu, hubungi customer care DANA melalui nomor 1500 445.

3. Sampaikan kepada petugas jika kamu ingin menghapus akun DANA secara permanen.

4. Nantinya, petugas akan memberikan instruksi tentang langkah-langkah yang perlu dilakukan untuk memproses penghapusan akun DANA Premium.

4. Cara Hapus Akun DANA Premium Melalui Email

1. Buka aplikasi email yang terhubung dengan akun DANA.

2. Buatlah pesan baru dengan menunjukkan alamat email ke help@dana.id.

3. Pada bagian subjek email, tuliskan "Permohonan Penutupan Akun Dana" dan sampaikan tujuan penghapusan akun DANA Premium.

4. Sertakan informasi pengguna seperti nama pengguna dan nomor HP yang terdaftar pada akun.

5. Setelah selesai menuliskan alasan pada pesan email, klik tombol "Kirim" untuk mengirimkan email.

6. Tunggulah balasan dari tim Dana untuk proses selanjutnya.

Itulah ulasan mengenai cara hapus akun DANA premium. Semoga bermanfaat!