PRIVACY POLICY

• KEBIJAKAN PRIVASI

 

   RCTI+ (“RCTI+”, “kita” atau “kami”) ingin Anda mengenal bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan mengungkapkan informasi dari dan mengenai Anda. Kebijakan Privasi ini  menjelaskan praktek-praktek kami sehubungan dengan informasi yang terkumpul melalui layanan-layanan seperti situs internet, situs mobile, aplikasi (“Aplikasi”) dan widget pada RCTI+ (secara bersama-sama disebut sebagai “Layanan”).

 

     Dengan melihat isi Konten dan/atau menggunakan Layanan, Anda setuju terhadap seluruh Syarat dan Ketentuan pada Kebjiakan Privasi ini. Apabila Anda tidak menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi dari atau tentang Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi ini, maka Anda setuju untuk tidak menggunakan Layanan.

 

 

1. Jenis informasi pribadi apa yang kami kumpulkan?

 

     Kami mengumpulkan informasi yang Anda sediakan dan berikan kepada kami. Misalnya, pada saat Anda melakukan pendaftaran untuk menggunakan Layanan, kami mengumpulkan nama, alamat email, tanggal lahir, nomor telepon, dan jenis kelamin Anda.

 

     Jika Anda menggunakan Layanan, informasi secara serta merta terkumpul seperti lokasi Anda dan juga aktifitas Anda di dalam Situs atau A Informasi akan dikumpulkan melalui cookies dan teknologi lainnya. Kami mengumpulkan informasi melalui browser Anda yang dikirimkan kapan pun Anda mengunjungi Situs atau Aplikasi. Data ini dapat saja meliputi informasi, seperti alamat Internet Protokol (“IP”) komputer Anda, tipe broswer, versi browser, halaman pada situs yang Anda kunjungi, waktu dan tanggal Anda berkunjung, waktu yang Anda habiskan pada halaman-halaman tersebut dan statistik lainnya. Selain itu, kami juga dapat menggunakan layanan pihak ketiga seperti penyedia analisa yang mengumpulkan, memonitor dan menganalisa data ini.

 

     Kami juga melakukan survey dalam komunikasi kami kepada P Data akan berkisar dari pengalaman Pengguna, preferensi konten dan setiap pertanyaan terkait lainnya.

Kemudian kami juga mengungpulkan informasi penguna lainya, informasi teknis dan Informasi Gambar dan Audio. 

Informasi Penggunaan. 

Kami mengumpulkan informasi mengenai penggunaan Anda atas Platform, misalnya, bagaimana Anda terlibat dengan Platform, termasuk bagaimana Anda berinteraksi dengan konten yang kami tampilkan kepada Anda, iklan yang Anda lihat, video yang Anda tonton dan masalah yang dihadapi, riwayat penjelajahan dan pencarian, konten yang Anda gunakan. seperti, Pengguna yang Anda ikuti, dan cara Anda berinteraksi dengan pengikut bersama.Informasi yang Disimpulkan. Kami juga menyimpulkan atribut Anda, termasuk minat, jenis kelamin, dan rentang usia Anda untuk tujuan mempersonalisasi konten.

Informasi Teknis 

Kami kumpulkan tentang Anda. Kami mengumpulkan informasi tertentu tentang perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses Platform, seperti alamat IP Anda, agen pengguna, pengaturan zona waktu, pengidentifikasi untuk tujuan periklanan, model perangkat Anda, sistem perangkat, jenis jaringan, ID perangkat, resolusi layar dan sistem operasi Anda, nama dan jenis aplikasi dan file, status baterai, pengaturan audio, dan perangkat audio yang terhubung. Jika Anda masuk dari beberapa perangkat, kami akan dapat menggunakan informasi profil Anda untuk mengidentifikasi aktivitas Anda di seluruh perangkat.

Informasi Gambar dan Audio. 

Kami dapat mengumpulkan informasi tentang video, gambar, dan audio yang merupakan bagian dari Konten Pengguna Anda, seperti mengidentifikasi objek dan pemandangan yang muncul, keberadaan  dan atribut wajah dan tubuh, sifat audio , dan teks kata-kata yang diucapkan di Konten Pengguna Anda. Kami dapat mengumpulkan informasi ini untuk mengaktifkan efek video khusus, untuk moderasi konten, untuk klasifikasi demografis, untuk rekomendasi konten dan untuk operasi non-identifikasi pribadi lainnya.

 

2. Apa itu Cookie?

 

     Cookie adalah teknologi situs yang menyediakan informasi pada penggunaan layanan. Cookie adalah file data kecil yang dipindahkan ke perangkat keras/ hard disk komputer Anda. Kami dapat menggunakan kedua cookies sesi tersebut dan cookie tetap untuk memahami lebih baik bagaimana Anda berinteraksi dengan Layanan atau  iklan RCTI+ yang diterbitkan diluar Layanan dan untuk memonitor seluruh penggunaan oleh Pengguna kami dan lalu lintas web pada Layanan RCTI+. Ini memungkinkan kami untuk memperbaiki Layanan. Juga, kami dapat membuat perangkat unik atau ID pengguna untuk Anda dan menyimpannya di dalam cookie sehingga kami dapat mengenali Anda dan menyesuaikan pengalaman Anda berdasarkan pada preferensi Anda. Anda dapat menginstruksikan browser Anda untuk menolak seluruh cookies atau mengindikasikan bila ada cookie yang sedang dikirim. Namun, apabila Anda tidak menerima cookies, Anda tidak dapat menggunakan beberapa porsi dari layanan kami.

 

 

3. Bagaimana kami menggunakan informasi pribadi Anda?

 

• Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan dari dan tentang Anda untuk menyediakan Layanan dan fitur-fitur untuk Anda, termasuk:

 

1. • untuk mengukur dan meningkatkan Layanan dan fitur-fitur tersebut;

 

• • untuk meningkatkan pengalaman Anda bersama Layanan dengan mengirimkan konten yang Anda rasa sesuai dan menarik, termasuk pesan pengiklanan dan pemasaran sehingga kami dapat mengirimkan Anda berita terkait Layanan, rincian mengenai video terbaru, fitur dan konten yang tersedia pada Layanan;

 

• • untuk menyediakan Anda bantuan pelanggan (sebagai contoh melalui surat elektronika (email), notifikasi, dan pesan singkat telepon bergerak (SMS);

 

• • untuk menanggapi pertanyaan dan/atau mencegah kegiatan ilegal termasuk penipuan;

 

• • untuk melindungi hak-hak Anda dan hak-hak kami; dan

 

• • untuk penggunaan lain yang sesuai dengan Syarat dan Ketentuan.

 

 

4. Apakah ada pihak lain yang mengumpulkan informasi dari atau tentang Anda?

 

   Afiliasi: Kami berbagi informasi mengenai Anda diantara perusahaan-perusahaan keluarga RCTI+ sebagaimana dibutuhkan untuk: pengolahan dan penyimpanan data; menyediakan Anda akses ke Layanan; menyediakan bantuan pelanggan; membuat keputusan mengenai peningkatan Layanan; pengembangan Konten; dan untuk tujuan lainnya yang dijelaskan didalam Kebijakan Privasi ini.

 

     Penyedia Metode Pembayaran: Kami dapat menggunakan prosesor pembayaran milik pihak ketiga dan mereka akan menggunakan informasi pembayaran Anda, seperti nomor kartu kredit, untuk memproses transaksi kartu kredit atau metode pembayaran lainnya; untuk mengambil informasi akun pelanggan; untuk menentukan apakah pelanggan memenuhi syarat untuk promosi tertentu; dan untuk mendeteksi penyalahgunaan terhadap L.

 

    Platform Lainnya: Layanan RCTI+ tersedia melalui website internet atau platform lainnya yang dioperasikan oleh perusahaan lain. Platform seperti ini dapat digabungkan merknya dengan nama dan logo kami, namun mereka tidak akan dioperasikan atau dipelihara oleh kami, dan kami tidak bertanggung jawab untuk praktik privasi ini dari situs atau platform yang dioperasikan oleh pihak ketiga.

 

     Pada Saat Diperlukan oleh Hukum atau Ketika Diperlukan untuk Melindungi Hak Anda atau Hak Kami: Dalam contoh berikut, ini mungkin perlu bagi kami untuk memberikan informasi dari atau tentang Anda tanpa memberikan pilihan kepada Anda: untuk melindungi hak legal dari RCTI+ dan afiliasi kami, dan dari masing-masing pemegang saham, direktur, pejabat, karyawan, agen, dan rekan bisnis kami; untuk melindungi keselamatan dan keamanan Pengguna atas Layanan; untuk melaksanakan Syarat dan Ketentuan kami; untuk melindungi terhadap penipuan; untuk tujuan manajemen resiko; dan untuk mematuhi atau menanggapi hukum atau proses legal atau permintaan untuk bekerjasama oleh badan pemerintahan, baik diharuskan secara hukum ataupun tidak. Jika Anda memberitahu kami bahwa hak hukum Anda telah dilanggar oleh kami atau Pengguna lain dari Layanan, kami dapat memberikan informasi yang Anda berikan kepada kami kepada orang lain untuk mengevaluasi dan menanggapi keluhan Anda.

 

    Transfer Bisnis: Sehubungan dengan reorganisasi, restrukturisasi, merger atau penjualan, atau pengalihan aset lainnya, kami akan memberikan informasi, termasuk informasi pribadi Anda, asalkan pihak penerima setuju utuk menghormati informasi pribadi Anda dengan cara yang konsisten dengan aturan Kebijakan Privasi kami.

 

 

5. Bagaimana RCTI+ melindungi informasi yang mereka kumpulkan dari Anda?

 

    Kami menggunakan pengukuran secara fisik, teknik dan administratif yang wajar untuk menjaga informasi yang kami miliki dari kehilangan, pencurian dan penyalahgunaan, pengungkapan dan modifikasi. Contohnya, kata sandi dan informasi sensitif lainnya dienkripsi dalam proses transit. Kami juga mengambil langkah untuk memastikan bahwa hanya pegawai, agen dan kontraktor RCTI+ yang diberikan akses dan memiliki alasan bisnis yang kuat untuk mendapatkan akses informasi sensitif dari atau tentang Anda.

 

     Ketika Anda memasuki informasi pembayaran (seperti informasi kartu kredit pada formulir pemesanan kami), kami mengenskripsi informasi tersebut dengan menggunakan standar protokol industri yang aman untuk transmisi pembayaran untuk membantu melindungi informasi pembayaran yang Anda kirimkan kepada kami.

 

     Meskipun upaya ini, perlu diketahui bahwa selalu ada kemungkinan bahwa pelanggaran pada transmisi atau penyimpanan data mungkin terjadi. Kami ingin Anda merasa percaya diri dalam pengamanan kami ketika menggunakan Layanan, ketika kami berusaha untuk menggunakan cara-cara yang dapat diterima secara komersial untuk melindungi informasi Anda, namun kami tidak dapat menjamin keamanan terhadap informasi manapun dari atau tentang anda secara menyeluruh.

 

 

6. Apakah RCTI+ meminta informasi dari anak-anak di bawah usia 17 (tujuh belas) tahun?

 

    RCTI+ memahami pentingnya dari mengambil tindakan pencegahan untuk melindungi keselamatan anak-anak dalam menggunakan Layanan. Pengguna wajib berusia 17 tahun pada saat melakukan pendaftaran. Bagi Pengguna di bawah usia 17 (tujuh belas) tahun dapat menggunakan Layanan dengan ketentuan wajib diberikan pendampingan dan/atau pengawasan dari orang tua dan/atau walinya.

 

 

7. Hukum Yang Berlaku

 

     RCTI+ berkantor pusat di negara Republik Indonesia dan Layanan dimaksudkan untuk para Pengguna di negara Republik Indonesia walaupun dapat dilihat dan diakses di luar wilayah Republik Indonesia, tunduk pada syarat dan ketentuan yang berlaku. Jika Anda melihat Konten atau menggunakan Layanan, perlu diketahui bahwa informasi dari atau tentang Anda tunduk pada hukum negara Republik Indonesia.

 

 

8. Siapa yang dapat saya hubungi untuk informasi selanjutnya mengenai kebijakan privasi ini?

 

• Apabila Anda keberatan mengenai Kebijakan Privasi ini, Anda dapat kirim email kepada kami di cs@rctiplus.com

 

 

9. Kapan RCTI+ akan mengubah Kebijakan Privasi ini?

 

    Kebijakan Privasi ini berlaku sejak 08 Agustus 2019 dan akan tetap berlaku sepanjang tidak ada perubahan dimasa depan, yang akan segera berlaku setelah diposting pada halaman ini. Kami berhak untuk mengganti Kebijakan Privasi ini kapanpun dan Anda wajib memeriksa Kebijakan Privasi ini secara berkala. Dengan terus menggunakan Layanan setelah terdapat perubahan pada Kebijakan Privasi pada halaman ini, merupakan pengakuan Anda atas perubahan tersebut dan persetujuan Anda untuk mematuhi dan terikat pada Kebijakan Privasi yang baru. Apabila kami membuat perubahan materi pada Kebijakan Privasi ini, kami akan memberitahukan Anda melalui alamat surat elektronik (email) yang Anda berikan, atau dengan membuat pemberitahuan yang jelas pada website kami. Kami akan membuat perubahan yang diperlukan dalam Kebijakan Privasi untuk mematuhi regulasi dan persyaratan bisnis dari waktu ke waktu.

 

Hubungi Kami di :

Email : cs@rctiplus.com
Whatsapp : +628888988880

Waktu operasional Senin - Jumat pkl 09:00 - 20:00 WIB