Kenapa Sorotan Instagram Tidak Muncul? Ini Cara Mengatasinya
JAKARTA, celebrities.id - Kenapa sorotan Instagram tidak muncul? Pertanyaan yang kerap dikeluhkan sebagian pengguna saat ingin melihat konten atau story teman di profilnya namun tidak bisa.
Sorotan Instagram sebenarnya tercipta dari sebuah story, namun mereka agak berbeda dari story dalam beberapa hal. Sorotan atau highlight tidak akan menghilang setelah 24 jam dan bersifat permanen, kecuali dihapus oleh sang pemilik akun.
Hal tersebut juga yang membuat fitur sorotan Instagram lebih menarik. Untuk beberapa pengguna, bagian story atau highlight yang diarsipkan tampak berwarna abu-abu.
Dilansir dari berbagai sumber pada Kamis (23/3/2023), celebrities.id telah merangkum kenapa sorotan Instagram tidak muncul, sebagai berikut.
Kenapa Sorotan Instagram Tidak Muncul?
Salah satu penyebab sorotan Instagram tidak muncul adalah koneksi internet yang buruk, atau menggunakan mode penghemat data. Kamu harus menunggu beberapa jam dan masalahnya akan teratasi dengan sendirinya.
Selain itu, jika seseorang telah memblokir kamu dari akun Instagram mereka, kamu otomatis tidak dapat mengunjungi akun mereka dan melihat mereka, seperti sorotan, kiriman dan cerita.
Di akun Instagram private, kamu diharuskan mengikuti orang tersebut untuk melihat semua hal tersebut di masa sekarang dan dalam waktu dekat untuk melihat sorotan. Oleh karena itu, jika sebelumnya dapat melihat sorotan tetapi tidak sekarang, mungkin orang tersebut telah mengubah akun tersebut menjadi private.
Berbagai bug Instagram yang muncul juga bisa menjadi penyebab masalah ini. Bug adalah sejenis kesalahan yang menyebabkan gangguan pada berfungsinya perangkat lunak dan aplikasi apa pun. Demikian pula, beberapa halaman di Instagram seperti sorotan mungkin tidak terbuka.
Cara Mengatasi Sorotan Instagram Tidak Muncul
a. Ganti Penyedia Internet
Masalah utama yang menyebabkan sorotan tidak dimuat adalah koneksi internet yang bermasalah. Mungkin ada gangguan dalam jangkauan internet dan untuk memperbaikinya, harus mengubah jaringan seluler. Beralih ke jaringan internet lain dan periksa apakah highlight muncul.
b. Log Out dan Log In
Hal paling mendasar yang dapat dilakukan jika sorotan Instagram tidak dimuat adalah keluar dan coba masuk kembali. Jika kamu keluar dari akun dan masuk kembali, sorotan Instagram akan di-refresh otomatis.
c. Refresh Aplikasi Instagram
Jika Instagram tidak memuat sorotan, kamu dapat memulai ulang aplikasi Instagram di perangkat dan ini akan membantu mendapatkan sorotan untuk mulai memuat lagi. Jika menggunakan perangkat Android, kamu dapat menghentikan paksa aplikasi dan itu akan menghentikannya berjalan di latar belakang. Kemudian buka aplikasi lagi. Aplikasi Instagram harus terbuka agar dapat menekan tombol Force Stop.
d. Nyalakan Ulang Perangkat
Jika sorotan cerita Instagram masih tidak muncul dan telah mencoba mengubah jaringan, tetapi tidak berfungsi, kamu dapat menyalakan ulang ponsel untuk memperbaiki masalah. Aplikasi mungkin hanya memiliki kesalahan kecil, menyebabkannya tidak berfungsi dan tidak memuat sorotan seperti yang diharapkan. Setelah memulai ulang perangkat dan membuka sorotan Instagram, kesalahan akan diperbaiki dan kamu dapat menggunakan sorotan lagi.
e. Hapus Cache Aplikasi Instagram
Salah satu cara terbaik untuk memperbaiki masalah apa pun pada aplikasi adalah dengan menghapus cache. Jika kamu menggunakan perangkat Android dan menghadapi masalah dengan aplikasi apa pun, kamu dapat menghapus cache aplikasi. Untuk memperbaiki sorotan Instagram tidak memuat, kamu perlu menghapus cache aplikasi.
