5 Penyebab BRImo Tidak Bisa Login Padahal Username dan Password Benar
IDXChannel—Apa penyebab BRImo yang tidak bisa login padahal username dan password benar? Gangguan saat mengakses aplikasi mobile banking BRImo bisa disebabkan oleh beberapa faktor.
BRImo dapat diakses dengan mudah selama koneksi internet lancar dan perangkat smartphone mendukung pengoperasikan aplikasi. Oleh sebab itu gangguan login biasanya berasal kendala internet dan perangkat lunak.
Namun ada juga kendala login yang disebabkan oleh akun BRImo yang terganggu, yang sebabnya pun bisa beragam. Kendala di akun BRImo dapat disebabkan oleh salah memasukkan PIN atau password, terdeteksi ganti perangkat, dan sebagainya.
Berikut ini adalah beberapa penyebab BRImo tidak bisa login padahal username dan password benar:
1. Koneksi Internet
Koneksi internet yang buruk membuat pengoperasian aplikasi menjadi lebih lambat, bahkan bisa sampai tidak terbuka sama sekali. Periksalah koneksi internet Anda sebelum mengakses aplikasi BRImo.
2. Cache Menumpuk
Aplikasi dan browser yang Anda gunakan di smartphone menyimpan cache, terutama jika Anda sering membuka aplikasi tersebut. Cache adalah ‘salinan’ data yang memuat informasi aplikasi atau situs yang pernah Anda kunjungi.
Cache akan mempercepat pembukaan aplikasi dan situs di kemudian hari jika Anda mengaksesnya kembali. Namun jika data cache disimpan tanpa dihapus secara berkala, pada akhirnya akan memakan memori di ponsel Anda.
3. Belum Update
Seringkali kendala login, pengoperasian, dan transaksi di aplikasi disebabkan oleh peluncuran versi terbaru. Sehingga pengguna harus meng-update aplikasi ke versi baru agar operasionalnya lancar dan sesuai dengan pembaruan terkini.
Jika perlu atur agar aplikasi BRImo ter-update secara otomatis setiap kali smartphone terhubung dengan internet wifi. Aplikasi yang belum di-update akan sulit dan kurang nyaman dioperasikan.
4. Akun BRImo Terblokir
Kegagalan akses BRImo juga bisa dikarenakan akun yang terblokir. Pemblokiran ini biasanya dilakukan otomatis jika sistem mendeteksi nasabah salah memasukkan data login (username/password) sebanyak tiga kali.
BRImo juga tidak bisa diakses jika nasabah menggunakan aplikasi di dua handphone yang berbeda dengan nomor handphone yang berbeda pula. Pastikan Anda mematuhi cara pemakaian BRImo di smartphone untuk menghindari kesalahan seperti ini.
5. Server Bermasalah
Seringkali kendala login BRImo juga disebabkan oleh gangguan pada server BRI itu sendiri. Oleh sebab itu jaringan dan sistem IT sebuah aplikasi perlu dipelihara dan diperbaiki secara berkala agar pengoperasiannya lancar.
Jika gangguan memang berasal di BRI, maka tak ada yang bisa Anda perbuat untuk menghindar. Anda dapat menunggu sampai server kembali beroperasi lancar dan meneruskan transaksi yang sebelumnya tertunda.
Itulah beberapa penyebab BRImo tidak bisa login padahal username dan password benar.
(Nadya Kurnia)
