Cara Mengembalikan Akun Tiktok yang Hilang, Jangan Panik! Begini Solusinya!

JAKARTA, iNews.id - Cara mengembalikan akun Tiktok yang hilang, Tiktok adalah salah satu platform media sosial paling populer saat ini, digunakan oleh jutaan orang di seluruh dunia untuk berbagi video pendek yang kreatif dan menghibur. Namun, tidak jarang pengguna mengalami masalah kehilangan akun TikTok mereka. Entah karena lupa kata sandi, akun diretas, atau bahkan terkena suspend oleh pihak Tiktok, kehilangan akun bisa menjadi hal yang sangat mengkhawatirkan.

Tapi, jangan panik iNews telah menyiapkan beberapa cara yang bisa kamu coba untuk mengembalikan akun TikTok yang hilang. Simak solusi lengkapnya di bawah ini.

Cara Mengembalikan Akun Tiktok yang Hilang

1. Pastikan Akun Tidak Terhapus Secara Permanen

Sebelum mencoba metode pemulihan, kamu harus memastikan apakah akunmu masih bisa dipulihkan. TikTok memberikan waktu 30 hari setelah akun dihapus sebelum benar-benar tidak bisa dikembalikan. Jika lebih dari 30 hari, kemungkinan besar akun tidak bisa dipulihkan lagi.

Untuk memeriksanya:

Buka aplikasi TikTok dan klik Login.

• Masukkan username atau email yang biasa digunakan.
• Jika akun masih dalam masa pemulihan, akan ada opsi Pulihkan Akun.
• Ikuti langkah-langkah yang diberikan TikTok.
• Jika tidak ada opsi pemulihan, kemungkinan akun telah terhapus secara permanen.

2. Coba Login dengan Metode Lain

Jika kamu mengalami kesulitan masuk ke akun, mungkin kamu bisa mencoba cara login yang berbeda. TikTok memungkinkan pengguna untuk masuk menggunakan berbagai metode seperti:

• Nomor telepon
• Email
• Username
• Akun pihak ketiga (Google, Facebook, Twitter, atau Apple ID)

Langkah-langkahnya:

• Buka aplikasi Tiktok dan pilih opsi masuk.
• Pilih metode login yang berbeda dari yang biasa kamu gunakan.
• Jika berhasil masuk, segera perbarui informasi akun seperti email atau nomor telepon agar lebih aman.

3. Reset Kata Sandi Jika Lupa Password

Lupa kata sandi adalah salah satu alasan umum mengapa seseorang tidak bisa masuk ke akun TikTok mereka. Untuk mengatasi ini, lakukan reset password dengan langkah berikut:

• Buka aplikasi Tiktok dan klik Masuk.
• Pilih opsi Gunakan nomor telepon / email / username.
• Klik Lupa Kata Sandi?.
• Pilih apakah ingin menerima tautan reset melalui email atau SMS.
• Buka email atau SMS dan ikuti petunjuk untuk mengatur ulang kata sandi.
• Setelah berhasil, coba login kembali dengan kata sandi baru.

4. Mengatasi Akun TikTok yang Diretas (Hacked)

Jika akun TikTok kamu diretas, segera ambil tindakan untuk mengamankannya. Berikut langkah-langkah yang bisa dilakukan:

a. Coba Reset Kata Sandi

Jika email atau nomor HP masih terhubung ke akun, ikuti langkah reset kata sandi di atas.

b. Laporkan ke TikTok

Jika tidak bisa reset password karena informasi akun telah diganti oleh peretas, laporkan ke TikTok:

• Buka aplikasi TikTok dan pilih Laporkan Masalah.
• Pergi ke Profil > Pengaturan > Laporkan Masalah.
• Pilih Akun saya > Saya tidak bisa login.
• Jelaskan masalah yang terjadi dan sertakan bukti jika diperlukan.
• Tunggu respon dari TikTok melalui email.

c. Gunakan Opsi Keamanan Tambahan

Jika berhasil mendapatkan akun kembali, segera aktifkan Verifikasi Dua Langkah untuk mencegah peretasan di masa mendatang:

Masuk ke Pengaturan.

Pilih Keamanan.

Aktifkan Verifikasi Dua Langkah dengan nomor HP atau email.

5. Akun TikTok Diblokir atau Dinonaktifkan? Begini Cara Mengembalikannya!

Jika akun Tiktok kamu diblokir sementara atau permanen oleh pihak Tiktok karena dianggap melanggar kebijakan komunitas, kamu bisa mencoba langkah berikut:

a. Coba Login Kembali

Kadang pemblokiran hanya bersifat sementara. Tunggu beberapa jam atau hari, lalu coba login kembali.

b. Ajukan Banding ke TikTok

Jika akun diblokir permanen dan kamu merasa tidak melanggar kebijakan, ajukan banding dengan cara:

• Buka aplikasi TikTok dan pilih Laporkan Masalah.
• Pergi ke Profil > Pengaturan > Laporkan Masalah.
• Pilih Akun saya > Akun diblokir atau dinonaktifkan.
• Jelaskan bahwa akunmu tidak melanggar kebijakan TikTok dan lampirkan bukti jika ada.
• Tunggu respon dari Tiktok, biasanya dalam beberapa hari.

6. Hubungi Dukungan TikTok Jika Semua Cara Gagal

Jika semua metode di atas tidak berhasil, langkah terakhir adalah menghubungi dukungan pelanggan Tiktok secara langsung melalui email atau formulir pengaduan resmi.

Email Dukungan TikTok:

• feedback@tiktok.com
• legal@tiktok.com (untuk masalah hukum)
• privacy@tiktok.com (untuk masalah privasi akun)

Cara Menghubungi TikTok Melalui Formulir Resmi

• Buka situs resmi TikTok di https://www.tiktok.com/legal/report/feedback
• Pilih Kategori Masalah yang sesuai.
• Masukkan informasi akun dan deskripsi masalah.
• Tunggu respon dari TikTok melalui email.

Itulah cara mengembalikan akun Tiktok yang hilang, akun Tiktok yang hilang memang bisa membuat kita panik, tetapi ada berbagai cara untuk mengembalikannya. Mulai dari mencoba login dengan metode lain, reset kata sandi, hingga mengajukan banding jika akun diblokir. Jika semua cara tidak berhasil, menghubungi dukungan TikTok adalah langkah terakhir yang bisa dilakukan. Semoga artikel ini membantu, dan semoga akun Tiktok kamu bisa kembali dengan aman!