Imigrasi Depok Resmikan Imigrasi Lounge di Pesona Square, Paspor Selesai dalam Sehari
DEPOK, iNews Depok. id - Untuk meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat, Kantor Imigrasi Depok meresmikan Imigrasi Lounge di Pesona Square Mall, Kota Depok, Selasa (21/1/2024).
Layanan ini dirancang untuk memberikan pengalaman berbeda dengan mengutamakan kemudahan dan kenyamanan setara suasana pusat perbelanjaan.
Plt Direktur Jenderal Imigrasi, Saffar Muhammad Godam, menjelaskan bahwa fasilitas ini bertujuan mempermudah masyarakat dalam mengurus dokumen keimigrasian, seperti paspor elektronik.
“Imigrasi Lounge hadir untuk memberikan pelayanan keimigrasian dengan standar kenyamanan setara seperti berbelanja di mal. Tempatnya nyaman, tersedia ruang parkir luas, dan masyarakat bisa menunggu sambil berbelanja atau menikmati kafe di sekitar,” ujarnya.
Salah satu layanan unggulan di Imigrasi Lounge adalah someday service, yaitu penyelesaian paspor dalam satu hari. Dengan kuota hingga 100 pemohon per hari, fasilitas ini menjadi salah satu dari tujuh Imigrasi Lounge yang ada di Indonesia, sekaligus yang kedua di Jawa Barat.
Wali Kota Depok, Mohammad Idris, turut hadir dalam peresmian ini dan memberikan apresiasi terhadap inovasi tersebut. Ia menilai fasilitas ini sebagai solusi efektif untuk melayani tingginya jumlah penduduk Depok yang membutuhkan layanan keimigrasian.
“Penduduk Depok sangat banyak. Jika semua harus datang ke kantor utama, itu akan penuh sesak. Dengan adanya Imigrasi Lounge ini, masyarakat bisa mendapatkan pelayanan prima sekaligus kenyamanan. Ini adalah bentuk nyata dari membahagiakan masyarakat,” ungkap Idris.
Peresmian ini juga didukung penuh oleh Pemerintah Kota Depok, DPRD, dan berbagai pihak, termasuk Pesona Square Mall. Kehadiran Imigrasi Lounge diharapkan menjadi langkah progresif dalam menghadirkan pelayanan publik yang cepat, mudah, dan nyaman.
